Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:

[VOLLSTÄNDIGER NAME]
Maya Heilpraxis
[STRASSE UND HAUSNUMMER]
[PLZ] [STADT]
Telefon: [TELEFONNUMMER]
E-Mail: [E-MAIL-ADRESSE]

2. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Diese sind:

• Anonymisierte IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene Seite (URL)
• Verwendeter Browser und Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website). Die Logs werden nach maximal 14 Tagen gelöscht.

3. Hosting

Diese Website wird auf Servern der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, gehostet. Die Server befinden sich in einem Rechenzentrum innerhalb der EU. Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftrags­verarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Datenschutzerklärung des Anbieters: hetzner.com/de/rechtliches/datenschutz

4. Cookies

Diese Website setzt keine Tracking- oder Marketing-Cookies ein. Es werden lediglich technisch erforderliche Cookies verwendet, die für den Betrieb der Website notwendig sind (z. B. zur Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen oder im Rahmen der Bot-Schutz-Lösung Cloudflare Turnstile, siehe Punkt 6).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Funktion der Website) bzw. § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG.

5. Online-Terminbuchung

Wenn Sie über das Buchungsformular auf dieser Website einen Termin vereinbaren, verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Ihre Anmerkungen zur Anfrage (optional)
• Gewählter Termin (Datum + Uhrzeit)
• Zeitstempel der Anfrage

Diese Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Terminanfrage und zur anschließenden Durchführung des Behandlungsverhältnisses gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung und -durchführung) sowie für die Versendung der Bestätigungs-E-Mail Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch Ankreuzen der Datenschutz-Checkbox).

Buchungsdaten werden nach Abschluss der Behandlung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. steuer- oder berufsrechtlicher Art) entgegenstehen.

6. Einsatz von Cloudflare Turnstile

Wir nutzen auf unserer Website den Dienst „Turnstile“ der Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA (nachfolgend „Cloudflare“), um unsere Formulare vor Missbrauch durch automatisierte Zugriffe (Bots) zu schützen.

Turnstile dient dazu zu überprüfen, ob eine Eingabe durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierzu verarbeitet Cloudflare verschiedene Informationen, wie z. B. die IP-Adresse (gekürzt), technische Informationen über den verwendeten Browser und das Endgerät sowie Interaktionsdaten. Dabei werden auch Cookies bzw. vergleichbare Technologien gesetzt.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz unserer Website vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und Spam. Das Setzen der zugehörigen Cookies erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TTDSG, die Sie über unser Cookie-Banner erteilen können. Sie können diese Einwilligung jederzeit über die „Cookie-Einstellungen“ im Footer widerrufen.

Cloudflare kann Daten in die USA übertragen. Die Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln sowie ggf. weiterer geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO. Cloudflare ist zudem nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Die Nutzung von Turnstile erfolgt im Interesse einer sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Website.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Cloudflare finden Sie unter: cloudflare.com/privacypolicy

7. E-Mail-Versand

Für den Versand der Termin­bestätigungen nutzen wir den transaktionalen E-Mail-Dienst „ZeptoMail“ der Zoho Corporation B.V. (europäische Niederlassung: Hoogoorddreef 15, 1101 BA Amsterdam, Niederlande). ZeptoMail verarbeitet zu diesem Zweck Ihre E-Mail-Adresse sowie den Inhalt der Bestätigungs-E-Mail.

[Falls EU-Region:] Der Versand erfolgt über die EU-Region von Zoho (zeptomail.eu). Die Daten werden ausschließlich in Rechen­zentren innerhalb der EU verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsdurchführung). Mit Zoho besteht ein Vertrag zur Auftrags­verarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Datenschutzerklärung von Zoho: zoho.com/privacy.html

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [E-MAIL-ADRESSE]

Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Daten­schutz­aufsichts­behörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist in der Regel die Behörde am Sitz des Verantwortlichen: [ZUSTÄNDIGE LANDESDATEN­SCHUTZ­BEHÖRDE].

9. Datensicherheit

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-/TLS-Verschlüsselung (Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers). Personenbezogene Daten, die Sie an uns übermitteln, sind so vor unbefugtem Zugriff geschützt.

10. Stand und Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand [DATUM]. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder die Umsetzung gesetzlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung kann jederzeit hier abgerufen werden.